企业管理专业研究生考试

　　专业名称：企业管理     专业代码：120202     门类/类别：管理学     学科/类别：工商管理

　　研究方向：

　　1.零售管理

　　本方向研究变革环境下零售企业的经营管理问题及商品流通渠道体系中零售环节的管理问题。该方向研究内容主要包括：零售管理理论与方法、零售企业战略与组织、零售企业商业模式创新、网络零售、零售企业自有品牌、连锁经营、批发管理、零售企业国际化等。

　　2.服务营销

　　本方向研究服务企业的市场营销问题及其他企业为促进产品交换而开展的服务活动。本方向主要研究内容包括：营销战略与组织、购买者行为、服务营销组合、服务质量、网络营销、品牌传播、渠道管理、国际市场进入方式、服务企业社会责任管理等。

　　3.人力资源管理

　　本方向研究服务企业人力资源管理问题，主要研究内容包括：战略人力资源管理、企业绩效管理、服务文化、员工培训、工作分析等。

　　4.企业创新管理

　　本方向研究服务企业的商业模式创新、战略与组织创新、服务营销创新、服务技术创新、服务流程创新、服务文化创新、服务知识创新、服务创新政策等问题。